Antwoorden op de meest gestelde vragen over het Odinabonnement

Wat is het Odin fruit- en groente-abonnement?

Het is de productnaam voor vijf soorten abonnementen op biologische groenten en of fruit. Als abonnee haalt u elke week een papieren tas met biologische groenten en of fruit af bij een afhaalpunt. De tas bevat ook een nieuwsbrief met daarin achtergrondinformatie, recepten, herkomst van de producten en regelmatig speciale abonneeaanbiedingen. 

 

Waar zijn de afhaalpunten?

U vindt alle afhaalpunten op deze website. Zoek naar een afhaalpunt in de buurt van uw woning of werk. Er zijn ruim 400 afhaalpunten in heel Nederland. Als er geen afhaalpunt bij u in de buurt is, kunt u zich opgeven voor de reserveringslijst. Stuur een e-mail naar abonnement@odin.nl met uw adres, telefoonnummer en de melding 'reserveringslijst'. Zodra een nieuw afhaalpunt in de buurt opent, informeren we u hier vrijblijvend over.

 

Hoe gaat het aanmelden?

U kunt zich het snelst direct aanmelden bij het afhaalpunt van uw keuze. Het kan ook via het aanmeldingsformulier op deze site, maar dan duurt het ongeveer tien dagen voor u uw eerste tas kunt afhalen.

 

Wat kan ik van de kwaliteit van de producten verwachten?

De producten worden zo vers mogelijk ingepakt. Onze keurmeesters controleren bij binnenkomst de kwaliteit van de producten. Inpakken en transporteren gebeurt met zorg. Ook is er aandacht voor aflevering en opslag in de winkel. Als u de tas op de afhaaldag ophaalt, moet de kwaliteit goed zijn. Het zijn versproducten, waarvan de kwaliteit met de tijd minder wordt. Wacht daarom niet te lang met afhalen. Bent u niet tevreden? Laat het ons dan weten via het opmerkingenformulier of bel de abonneeservice via 0345-575154 op maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.30 uur .

Alle groenten en fruit zijn afkomstig van gecontroleerd biologische of biologisch-dynamische teelt.

 

Ik mis een product. Wat nu?

De inhoud van de tas is onder voorbehoud. Een enkele keer vindt u een ander product dan de nieuwsbrief vermeldt, omdat we op het laatste moment voor een ander product moesten kiezen dan gepland. Dit gebeurt bijvoorbeeld, wanneer producten bij binnenkomst van onvoldoende kwaliteit zijn. Odin vervangt dan het afgekeurde product, maar kan de inhoudsopgave in de nieuwsbrief niet meer aanpassen.

Mist u een product? Kijk dan of er in de tas een product zit dat niet in het Odinieuws staat vermeld.

De tassen worden door mensen ingepakt. Het kan gebeuren dat ze een product vergeten. Wilt u dit bij ons melden? Graag via het opmerkingenformulier of telefonisch via de abonneeservice 0345-575154 op maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.30 uur .

 

Wat is het verschil tussen biologisch en biologisch-dynamisch?

Alle producten van Odin zijn afkomstig uit de gecontroleerde biologisch-dynamische of biologische landbouw. Maar wat is het verschil? In de biologische landbouw wordt geen gebruik gemaakt van kunstmest, chemische bestrijdingsmiddelen en gentechnologie. Onkruid wordt mechanisch en handmatig verwijderd. Insectenplagen en plantenziekten worden zoveel mogelijk voorkomen en de biologische veehouder gebruikt alleen antibiotica en andere medicamenten als het echt niet anders kan.

De biologisch-dynamische (BD) landbouw gaat op een aantal gebieden verder dan de biologische landbouw. Een belangrijk verschil bijvoorbeeld zit in het maximale behoud van het eigen karakter van dieren en planten en de smaak van producten. Koeien behouden hun horens. Kippen hun snavels. En er wordt bij voorkeur gebruik gemaakt van zaadvaste rassen. Dit zijn plantenrassen die zich door eigen zaadproductie kunnen voortplanten. Evenwichtige planten die volwassen kunnen worden. Op biologisch-dynamische bedrijven is een gesloten kringloop zoveel mogelijk uitgangspunt. Hierdoor komt het eigene van ieder bedrijf, het landschap, de dierenwereld en de gewassen die er worden verbouwd nog meer tot zijn recht. Dat geeft voeding met karakter. Vol met levenskracht en dat proef je. In de winkel zijn biologische producten uit Nederland herkenbaar aan het EKO-keurmerk. BD-producten dragen daarnaast het Demeter-merk.

Wat is de inhoud?

De inhoud van de tassen is (onder voorbehoud) vanaf de zaterdag ervoor te lezen op deze website en staat ook vermeld bij de recepten in de nieuwsbrief 'Odinieuws' in de tas.

 

De Odin abonneeservice beantwoordt graag al uw overige vragen en opmerkingen. Vul hiervoor het opmerkingenformulier in of bel 0345-575154 op maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 12.30 uur.